Независимая приёмка и аудит ИТ-проектов
Услуга для заказчиков, которым нужно понять, можно ли принимать результат разработки, подписывать акт и оплачивать работу подрядчика.
Для чего это нужно
Внешне система может выглядеть готовой, но не соответствовать техническому заданию, пользовательским сценариям или договорённостям. Мы проверяем не обещания подрядчика, а фактическое состояние проекта.
- заказчик не уверен, что работа выполнена по требованиям;
- техническое задание неполное или допускает разные трактовки;
- подрядчик сдаёт результат, но часть функций работает только частично;
- нужен независимый документ для переговоров, доработки или отказа от приёмки.
Когда обращаться
- перед подписанием акта выполненных работ;
- после сдачи первой версии системы;
- при конфликте с подрядчиком;
- перед передачей проекта другой команде;
- если проект собран быстро, но качество вызывает сомнения.
- требования и критерии приёмки;
- реализацию пользовательских сценариев;
- интеграции и обмен данными;
- ошибки, ограничения и недоделки;
- документацию и готовность к эксплуатации.
- заключение о готовности к приёмке;
- матрицу соответствия требованиям;
- реестр дефектов по критичности;
- список спорных требований;
- рекомендацию: принять, доработать или не принимать.
- проверка независимой стороной;
- выводы привязаны к фактам;
- отчёт понятен руководителю и технической команде;
- можно использовать в переговорах с подрядчиком.
- почему акт нельзя подписывать сразу;
- какие дефекты критичны;
- что является недоработкой, а что новой хотелкой;
- какой объём доработок обоснован.
Краткое резюме для руководителя и подробный технический отчёт для команды, подрядчика или проектного комитета.